Standar dan Maklumat Pelayanan Pengadilan

STANDAR DAN MAKLUMAT PELAYANAN PENGADILAN

PENGADILAN AGAMA PURWOKERTO

MAKLUMAT PELAYANAN

DENGAN INI KAMI SELURUH APARATUR PENGADILAN AGAMA PURWOKERTO MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN PERADILAN YANG TELAH DITETAPKAN SERTA SENANTIASA AKAN MELAKUKAN UPAYA PERBAIKAN TERUS MENERUS, APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP MENERIMA SANKSI SESUAI DENGAN PERATURAN YANG BERLAKU

Ketua Pengadilan Agama Purwokerto

ttd

Drs. H. Juaini, S.H.

Standar Pelayanan Pengadilan memiliki muatan standar pelayanan publik yang selaras dengan Pasal 21 Undang-Undang No.25 Tahun 2009. Pasal tersebut mengamanatkan harus ada 14 poin yang terdapat dalam setiap standar pelayanan publik, yaitu diantaranya sistem, mekanisme dan prosedur; jangka waktu penyelesaian; biaya/tarif; fasilitas; evaluasi kinerja pelaksana.

Standar Pelayanan Pengadilan terdiri dari pelayanan perkara dan non-perkara. Standar pelayanan tersebut juga akan berlaku sebagai standar pelayanan pengadilan tingkat nasional dan per pengadilan, serta bagi satuan-satuan kerja. Standar pelayanan pengadilan mengamanatkan pembentukan standar pelayanan kepada satuan kerja yang lebih kecil untuk disesuaikan dengan karakteristik masing-masing, misalnya kondisi geografis dan karakteristik perkara.